Operations Manager- Truck

Company: HR1's Client

Location : HoChiMinh

email: info@hr1vietnam.com

phone: (028)39252566


Share with :

1. MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC
Chịu trách nhiệm phát triển mảng xe tải
- Thiết lập và vận hành các kênh tuyển dụng Đối tác xe tải
- Đảm bảo các chỉ số vận hành và chất lượng của dịch vụ xe tải
- Phát triển khách hàng và gia tăng số lượng đơn hàng của dịch vụ xe tải
- Mở rộng và phát triển dịch vụ xe tải ở các tỉnh thành mới

2. NHỮNG TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC CHÍNH
Nêu chi tiết danh sách những nhiệm vụ cần phải thực hiện của vị trí (Mảng công việc chủ đạo, các nhiệm vụ chính) để hỗ trợ cho mục đích của công việc. Với mỗi Công việc chủ đạo, cần nêu chi tiết các kết quả mong đợi của công việc đó


CÔNG VIỆC CHỦ ĐẠO NHIỆM VỤ CHÍNH KẾT QUẢ MONG ĐỢI
- Phát triển số lượng tài xế xe tải

- Hoàn thành các KPIs tuyển dụng đã xây dựng theo tháng/quý/năm
- Dự báo nhu cầu tuyển dụng và chủ động tìm nguồn ứng viên phù hợp cho từng khu vực
- Quản trị hệ thống, cập nhật đầy đủ, kịp thời và chính xác thông tin Đối tác

- Hoàn thành 100% số lượng tuyển dụng
- Kiểm soát nguồn tuyển dụng mới hiệu quảvề mặt chi phí và chất lượng
- Đảm bảo chất lượng và chỉ số vận hành dịch vụ xe tải

- Đảm bảo các chỉ số vận hành: tỉ lệ hoàn thành đơn, hủy chuyến, đúng giờ
- Kiểm tra chặt chẽ và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng

- Tỉ lệ hoàn thành đơn hàng tối thiểu đạt 80%
- Tỉ lệ đơn hàng đánh giá 5 sao đạt tối thiểu 99%

- Phát triển khách hàng và gia tăng số lượng đơn hàng

- Phối hợp với các phòng ban khác để gia tăng số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ xe tải
- Đảm bảo số lượng đơn hàng tăng trưởng theo kế hoạch

- Hoàn thành 100% số lượng đơn hàng theo kế hoạch

-   Mở rộng và phát triển dịch vụ xe tải ở các tỉnh thành mới

- Nghiên cứu việc mở dịch vụ xe tải ở các thành phố mới
- Tuyển dụng tài xế và phát triển khách hàng ở thành phố mới

- Mở dịch vụ xe tải ở Hà Nội, Bình Dương, Đồng Nai


3. YÊU CẦU NĂNG LỰC
Liệt kê các yêu cầu cần thiết tối thiểu cho vị trí công việc này
KIẾN THỨC
- Tốt nghiệp Đại Học trở lên.
- Có kiến thức về bán hàng, dịch vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng.
- Tiếng Anh cơ bản trở lên.
THÁI ĐỘ
- Tinh thần trách nhiệm và trung thực.
- Tinh thần cầu tiến, học hỏi và cải thiện bản thân.
- Dám đối mặt và đương đầu với thử thách.
- Chuyên nghiệp, có khả năng tạo động lực tự phát triển bản thân cùng phát triển đội
nhóm.
KỸ NĂNG
- Có khả năng quản trị nhóm.
- Có khả năng lập kế hoạch, hiện thực hóa và đánh giá.
- Thành thạo Excel, SQL là một lợi thế.
- Thành thạo kĩ năng đàm phán thuyết phục, có khả năng xử lí các vấn đề phát sinh
và giải quyết những phàn nàn tiêu cực.
- Có khả năng tư duy phản biện, tư duy sáng tạo.
- Có khả năng tập trung vào chi tiết, cẩn thận, tỉ mỉ.
- Có khả năng đào tạo, truyền cảm hứng.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và hoàn thành đúng thời hạn.
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Ưu tiên:
- Làm việc ở các công ty vận tải, công nghệ, thương mại điện tử
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý team

---

Interested candidates, please APPLY resumes as below
or, CONTACT US

P: +84 028 3925 2566 | info@hr1vietnam.com
A: 12th Floor HDTC BUILDING, 36 Bui Thi Xuan Str., Ben Thanh Ward, Dist.1, HCM City
W: http://www.hr1vietnam.com
In: https://www.linkedin.com/hr1vietnam
Fb: https://fb.com/hr1vietnam

[6317]

Apply this job

Thank "{{ data.full_name }}"! We have received your CV and will contact you in the shortest time.

This field is required
This field is required
Email is not valid
This field is required

Please complete capcha

Follow us on Linkedin